12
Feb
2014

Si soy único, ¡¡Demuéstramelo!!. Marketing y Personalización

Uno de los principales focos para este año 2014 por parte de los departamentos de marketing , es el de hacer sentir a los usuarios de sus productos o servicios como únicos y especiales, personalizando y adecuando la oferta de su empresa a las necesidades particulares y concretas de cada uno de ellos.

personalizaciónLas marcas son muy conscientes de que la personalización crea valor para los clientes, y es por eso por lo que se esfuerzan en adaptar y customizar su oferta hasta el extremos de permitir la participación del cliente en la creación y diseño de los productos o servicios (esto se conoce como co-creación).

En un post anterior habíamos planteado como una de los principales aspectos a la hora de realizar un Plan de Marketing la segmentación. Seguir leyendo